Интернет по адресу:
Первоуральск, Герцена ул, 14

Прощай; МТС! 30 лет была вашим клиентом — и теперь понимаю; что зря потратила столько времени. Пора сказать всё прямо: моё сотрудничество с вами обернулось сплошным разочарованием. Что я получила в итоге: бесконечный рост цен. Плата за услуги росла снова и снова без какого-либо улучшения сервиса. А сейчас я плачу в два раза меньше у нового оператора и получаю связь и интернет на все 100%. Разница настолько очевидна; что я жалею; что не ушла раньше. Отвратительная связь и неработающий интернет. Его просто нет совсем. Причём даже войти в почту; мос.ру; Госуслуги невозможно совсем. Хотя у других операторов всё работает идеально. И это при "безлимитном" тарифе; который на деле не является безлимитным. А название-то какое — "безлимитище". Игнорирование моих обращений. Я не раз писала и звонила в поддержку с жалобами; и каждый раз сталкивалась с молчанием или формальными отписками. Никакой реальной помощи; никакого желания решить проблему. Это и есть неклиентоориентированность в чистом виде. Деньги берут — услуги не предоставляют. Именно так. Вы взимаете плату за то; что фактически не обеспечиваете. Качество не соответствует ни обещаниям; ни цене. Из-за всего этого я перешла к другому оператору; и это действительно небо и земля: стабильная связь; быстрый интернет; нормальная поддержка. Всё; что должно было быть у МТС; но не было. Более того; я планирую отказаться и от домашнего интернета МТС. Нет никакого смысла платить за сервис; который не оправдывает ожиданий. Подведу итог: МТС на текущий момент — самая худшая компания из всех доступных провайдеров. Я не просто разочарована — я возмущена. Никому не рекомендую пользоваться вашими услугами. Прощайте; МТС. На этот раз — окончательно.

Телевидение от этого провайдера в целом нравится и по качеству; и по цене; но вот оборудование тормозит - не знаю только у меня так или у всех. Из-за этого надо несколько минут ждать телегида; а если при этом тв-тюнер захочет перезапуститься или я его только включил; то там вообще заминка большая; хотя все ведь привыкли; что врубил телевизор - и сразу смотришь. Особенно бесит; когда торопишься к какой-то определенной программе; а там такое. Как другие провайдеры обеспечивают цифровым ТВ я не знаю; наверное; зависание зависит от тюнеров и их прошивок.

Расскажу; как нашла провайдера. Я была очень недовольна несколькими провайдерами; не хочу здесь писать названия компаний; основная причина была; что они не уведомляя меня меняли абонентскую плату; при этом по вечерам было очень плохое соединение. Я начала просто гуглить и увидела сайт провайдера. Позвонила. И сразу дело пошло на лад. С первого звонка сотрудники расположили к себе. Никакого навязчивого маркетинга. Быстро подключили. Предложили скидку на полгода. Так мы и платим по полгода. Это удобно; не надо думать. Есть заморозка. Всё честно. А другие операторы; бывало; не подключали заморозку. То не дозвониться; то забудут. Очень нравится служба техподдержки в провайдере. Вежливые; приветливые. Быстро реагируют. Думаю; в компании очень хорошая команда; поэтому и услуги покупать у них приятно. Смотрешка - хороший сервис.

Компания кошмар; начиная от того что фирма берет заказ на подключение интернет; просит оплатить аванс; а только потом выясняется что нет технической возможность для подключения. А чтоб вернуть аванс просит кучу заявлений написать ; распечатать; заверить подписью ; им отправить и тоже самое с чеком на оплату . Короче деньги берут хорошо; но возвращать надо танцы с бубнами устраивать . Отстой. Не рекомендую

Плохая работа. Вопрос о тарифах домашнего телефона: не могу дождаться связь с оператором; то ждите 3 минуты; то 10 минут. Только отвечает робот; но на те вопросы; которые в него заложены.

Оборудование меня устраивает( честно я в нем ничего не понимаю) При выходе из строя-месяц на установление причины. Провайдер произвёл перерасчёт за отсутствие услуг. Бесчисленное переключение на автоматических помошников не приближает к цели.

Это отличный провайдер; которым я пользуюсь и пользовался на разных адресах. Здесь быстрая поддержка; никаких проблем с подключением; отличная стоимость тарифов и скорость соединения.

Добрый день буду краток. У меня Билайн; я его с малых лет знаю. Берите у них тариф Для дома 200 с ТВ; там и скидка будет… у меня была скидка 50%... Хороший провайдер с приемлемыми ценами. Скорость соответствует заявленной; а до операторов всегда можно дозвониться без проблем. Я долго на линии не висел как привыкли многие думать…J

Подключал Ростелеком родителям. Менеджеры терпеливо проконсультировали. В личном кабинете удобно слежу за их оплатами и услугами. Мастер всё подробно показал и сделал все настройки грамотно.

Отличный интернет; сбоев практически не бывает! Спасибо за качественное и быстрое обслуживание; высокая скорость.